Archivo de la categoría: Comunicación

La lección que nos deja el “Dieselgate de VW”


La gran reputación de VW, ahora con una mancha Hacer una presentación de Volkswagen resulta aquí más que innecesario, pero si se impone mencionar el buen nivel de reputación de la empresa antes de esta crisis. En 2015 VW obtuvo el … Seguir leyendo

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Las empresas más admiradas del mundo según el ranking 2015 de FORTUNE que acaba de publicarse.


En el último número de febrero, como es usual Fortune (circulación: 830.000 ejemplares cada 3 semanas), la revista de negocios del emporio Time, Inc. publicó su ranking anual de las empresas más prestigiosas del mundo. Este año una vez más … Seguir leyendo

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La comunicación, fra Salimbene de Parma y el experimento de Federico II.


La comunicación interpersonal, incluyendo las palabras, los tonos de voz, las posturas y gestos del cuerpo, es la más básica y vital necesidad de los seres humanos. ¿Quién lo puede negar? Hoy sabemos que después de la supervivencia, es la … Seguir leyendo

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El anuncio de navidad de un supermercado inglés recrea un momento especial de la 1ra guerra mundial.


Los comunicadores de Sainsbury’s, la tercera cadena más grande de supermercados del Reino Unido (tiene el 16,4% del mercado), fundada en 1869, en cooperación con la Royal British Legion recreó uno de los más famosos momentos de la primera guerra mundial en … Seguir leyendo

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Vanidad y Twitter. Un cóctel peligroso para la reputación


Una cosa que hay que reconocerle a Twitter es que hace fácil transmitir noticias y también estupideces. A diferencia de Facebook por lo menos en la red del pajarito azul las últimas no superan los 140 caracteres. De todas maneras a … Seguir leyendo

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Cuando son los stakeholders los que con su presión obligan a tomar medidas de RSE, todo lo demás que la empresa haga resultará poco creíble.


Hoy llamó mi atención un artículo en el suplemento The Wall Street Journal Americas en el diario La Nación de Buenos Aires, titulado “Nike aún lucha con las sombras de su mala imagen“. Vale la pena leerlo (no lo vas … Seguir leyendo

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Una lección del manejo de crisis que nos deja el misterioso vuelo MH370


Ayer, 1ro. de abril de 2014, las agencias de noticias Asociated Press y Reuters resaltaron un hecho en la comunicación de crisis del desaparecido vuelo MH370 que debiéramos recordar todos los gestores de crisis corporativas, en especial los comunicadores. La … Seguir leyendo

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